Sklep Internetowy E-PLAY

Kategorie

Polecamy

Informacje

System Punktów - zasady

Nowości

Polecamy

Cennik

Reklama

Waluty

Polecamy

Kto jest online

Obecnie w sklepie jest
1 Gość
online.

Reklamacje i zwroty

Reklamacja

Wszystkie produkty dostępne w sklepie E-PLAY są objęte gwarancją. Jeżeli po otrzymaniu produktu zostaną wykryte wady techniczne lub produkt został uszkodzony mechanicznie podczas dostawy, klient ma prawo odesłać go z powrotem.
Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. W przypadku reklamacji równowartość opłaty pocztowej zwrócimy Państwu natychmiast po otrzymaniu przesyłki i przyjęciu reklamacji.

Procedura reklamacji:

1. Klient odsyła reklamowany towar. Towar musi być zapakowany w sposób bezpieczny, gwarantujący jego bezpieczny transport.
2. Na przesyłce powinien być napis "Reklamacja".
3. Reklamacje dotyczące uszkodzeń lub wad mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane jedynie w sytuacji, gdy wada czy uszkodzenie zostały zgłoszone spedytorowi w momencie odbioru przesyłki. Warunkiem przyjęcia takiej reklamacji będzie spisanie wraz ze spedytorem protokołu reklamacyjnego.
4. Przesyłki z reklamacjami należy kierować na adres:

Dast Consulting
ul. Kurzawska 6, 02-296 Warszawa

5. Po dotarciu przesyłki do magazynu sklepu Klient otrzymuje informację e-mail o otrzymaniu reklamacji.
6. Następuje rozpatrzenie reklamacji.
7. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 7 dni roboczych od ich wpłynięcia.
8. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji wszelkie koszty pokrywa Klient.

Zwrot

Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku Klient może w terminie 10 dni od daty otrzymania towaru odstąpić od umowy rezygnując z towaru zakupionego w sklepie internetowym E-PLAY.
Zwracany towar nie może być używany ani uszkodzony, a także musi posiadać oryginalne opakowanie. Klient dokonuje zwrotu towaru na swój koszt. Klient ponosi wszelkie koszty związane z dokonaniem zwrotu.
Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.

Procedura zwrotu:

1. Klient odsyła zwracany towar. Towar musi być zapakowany w sposób gwarantujący jego bezpieczny transport.
2. Na przesyłce powinien być napis "Zwrot".
3. Zwroty należy kierować na adres:

Dast Consulting
ul. Kurzawska 6, 02-296 Warszawa

4. Po dotarciu przesyłki do magazynu sklepu Klient otrzymuje informację e-mail o otrzymaniu zwrotu i wysłaniu faktury korygującej.
5. Po odesłaniu podpisanej przez Klienta faktury korygującej zwracana jest należna kwota.

Koszyk

... jest pusty

Polecamy

Logowanie

Bezpieczne logowanie

Rejestracja konta

Przypomnienie hasła

Polecamy

Bestsellery

Zakupy na raty

Producenci

Polecamy

Reklama

Kategorie wiadomości

AKTUALNOŚCI

TARGI